Preguntas frecuentes

Puedes ver todas las carreras y leer la información completa de cada evento sin cuenta. Inscribirte crea una, porque necesitamos dónde guardar tu dorsal, tu descargo de responsabilidad y tus resultados.

Sí. En el paso de datos del corredor, escribe los suyos en lugar de los tuyos. La confirmación y el dorsal van al correo que pongas ahí, y el recibo te llega a ti.

Al instante. Tu dorsal aparece en la pantalla de confirmación y en tu perfil. Los dorsales físicos se recogen en la expo o la mañana de la carrera, según el evento.

Las carreras llenas muestran un botón de lista de espera en lugar de Inscribirse. Si se libera un cupo, se ofrece por orden a quienes están en lista y tienen 24 horas para reclamarlo.

Una tarifa fija de $2.90 por inscripción, visible en el resumen del pedido antes de pagar. No hay porcentaje adicional, y no hay cargo alguno en eventos gratuitos.

Las cancelaciones con más de 14 días de antelación se reembolsan por completo, de forma automática. Dentro de los 14 días queda a discreción del organizador — la política de reembolsos de cada evento indica cuál aplica.

Si el organizador cancela, se reembolsa cada inscripción por completo, incluido el cargo por servicio, y te avisamos por correo y en la app. Consulta la política de cancelación para los aplazamientos por clima.

Muestra el código QR de tu pase de carrera en la carpa de registro. Funciona sin conexión una vez que lo has abierto, así que no pasa nada si no hay señal en la villa de salida.

En menos de dos horas tras el último finalista en carreras con cronometraje por chip. Recibes una notificación en cuanto el tuyo está listo, con tus parciales, posiciones y una tarjeta para compartir.

Contacta al organizador desde la página del evento — ellos tienen los datos de cronometraje y pueden corregirlo. Las correcciones se propagan a tu perfil automáticamente.

Publicar no cuesta nada. Los corredores pagan el cargo fijo por servicio al inscribirse, y los pagos llegan a tu cuenta en un plazo de cinco días hábiles tras la carrera.

Sí — activa las herramientas de organizador desde tus ajustes. Nunca necesitas una segunda cuenta, y tu perfil de corredor y tus resultados se quedan exactamente como están.